Planos de Internet
Planos Residenciais, Empresariais e para o seu Provedor
Sobre Nós
Oferecemos um serviço de qualidade para que você possa navegar sem dor de cabeça
Wifi Incluso
Roteador com Wifi incluso
Até 800 Mbps de Velocidade
Navegação sem travamentos
Focada em qualidade, a VIP Online busca melhorar a cada dia e oferecer aos clientes um serviço de qualidade com equipamentos de última geração no mercado.
Sem Limite de uso
Assista seus filmes e séries sem se preocupar com limite de dados
Dual Band
Equipamentos de última geração
VIP TV
Com a VIP TV você tem acesso a mais de 150 canais abertos!
Disponível nas principais lojas de aplicativos
Assista onde e quando você quiser
VIP TV
Você tem acesso a diversos canais de Filmes e Séries na VIP TV
Você tem diversos canais de música para curtir o fim de semana em família!
Central do Assinante
Com a Central do Cliente você tem acesso a 2ª via de fatura e muito mais serviços
Experiência inesquecível com a internet da VIP Online
Filmes e Séries
Assista seus Filmes e Séries com Internet de Alta Velocidade
Com a VIP Online você consegue reunir toda a galera para aquele cineminha em casa, sem travamentos e sem dor de cabeça!
- Fibra Óptica
- Excelente para Redes Sociais
- Assista seus Filmes e Séries em FullHD
Entre em contato conosco para verificar os planos disponíveis para a sua região!
Onde atendemos
Temos cobertura em boa parte do estado do Tocantins
Clique na cidade para abrir a localização
- ÁREAS EM AMARELO
- Cariri
- Cristalândia
- Dueré
- Fátima
- Figueirópolis
- Formoso do Araguaia
- Lagoa da Confusão
- Peixe
- Pium
- Santa Rita
- Sucupira
Instalação
Gratuita
800Mbps
Velocidade Download
Dúvidas Frequentes
Como proceder em casos de problema com a conexão?
Oferecemos Suporte Técnico Online gratuito, disponível todos os dias da semana, 24 horas por dia através do Whatsapp ou do Telefone 0800 312 8784. Você tem também a opção de ir até uma de nossas lojas de segunda a sexta feira das 08:00 as 18:00, e aos sábados das 08:00 as 12:00. Lembrando que nossos escritórios funcionam em horário comercial, então aos sábados a partir das 12:00 e aos domingos eles estarão indisponíveis.
Quais as formas de pagamento de mensalidades?
Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, débito em conta e também pelo PIX. Lembrando que pagamentos via PIX são instantâneos, ou seja, sua conexão é liberada imediatamente após a conclusão do pagamento, seja em fins de semana ou feriados. Caso sua conexão esteja bloqueada por falta de pagamento, basta você realizar o pagamento via PIX que imediatamente ela será liberada.
O tempo pode prejudicar o sinal da internet Fira Óptica?
Não, a situação climática não interfere na qualidade do sinal da fibra. O que pode acontecer juntamente com tempestades são danos a rede elétrica interferindo na energia da sua casa que irão impedir os equipamentos de ligar. Quedas de árvores também são muito comuns em temporais, e pode ocasionar no rompimento da fibra caso caia em cima da rede óptica.
Minha internet vai ter velocidade reduzida quando atingir o limite do pacote/plano?
Não. Nossos serviços não funcionam como um pacote de dados. Oferecemos uma conexão estável e com uso ilimitado, onde a velocidade vai ser constante 24 horas por dia, 7 dias por semana e sem limite de download/upload.
O que posso fazer se minha internet não está funcionando?
Se ocorrer lentidão, ou alguma outra dificuldade relacionada à conexão, desligue o equipamento da energia elétrica por cerca de 2 minutos. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico. Estamos disponíveis com profissionais capacitados para auxiliá-lo. Mantenha suas faturas sempre em dia.
Existe fibra óptica em todas as ruas?
Sim, em todas as localidades que atendemos temos 100% de cobertura.
Não recebi a fatura desse mês, como faço para pagá-la?
A 2ª via da fatura está disponível na Área do Cliente. Você também pode solicitar por e-mail, pelas redes sociais ou retirá-la na unidade da sua região. Temos também nosso aplicativo, nele você consegue acessar suas faturas, fazer pagamentos, desbloquear sua conexão, tudo isso na palma da sua mão. Nosso aplicativo está disponível tanto para Android como IOS.
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Quais as formas de pagamento de mensalidades?
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O tempo pode prejudicar o sinal da internet via rádio, como em dias de chuva, por exemplo?
Não, a situação climática não interfere na qualidade do sinal da fibra. O que pode acontecer juntamente com tempestades são danos a rede elétrica interferindo na energia da sua casa que irão impedir os equipamentos de ligar. Quedas de árvores também são muito comuns em temporais, e pode ocasionar no rompimento da fibra caso caia em cima da rede óptica.
Minha internet vai ter velocidade reduzida quando atingir o limite do pacote/plano?
Não. Nossos serviços não funcionam como um pacote de dados. Oferecemos uma conexão estável e com uso ilimitado, onde a velocidade vai ser constante 24 horas por dia, 7 dias por semana e sem limite de download/upload.
O que posso fazer se minha internet não está funcionando?
Se ocorrer lentidão, ou alguma outra dificuldade relacionada à conexão, desligue o equipamento da energia elétrica por cerca de 2 minutos. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico. Estamos disponíveis com profissionais capacitados para auxiliá-lo. Mantenha suas faturas sempre em dia.
Existe fibra óptica em todas as ruas?
Sim, em todas as localidades que atendemos temos 100% de cobertura.
Não recebi a fatura desse mês, como faço para pagá-la?
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